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1. Donnees collectees
Lors d'une commande ou de la creation d'un compte, nous pouvons collecter: nom, email, telephone, ville, quartier, adresse de livraison et informations utiles au traitement de la commande.
2. Utilisation des donnees
Les donnees sont utilisees pour confirmer les commandes, organiser la livraison, assurer le suivi client et repondre aux demandes de support. Elles ne sont pas utilisees en dehors de ces finalites operationnelles.
3. Conservation et securite
Les informations sont conservees pendant la duree necessaire a la gestion commerciale et au suivi des commandes. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquees pour proteger les donnees.
4. Partage des donnees
Les donnees ne sont partagees qu'avec les acteurs necessaires a l'execution de la commande (ex: livraison, paiement), dans la limite strictement utile.
5. Contact
Pour toute question relative a vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact.